/ خدمات

از راه‌اندازی تا نگهداری و رشد

خدمات دیجیتال، متناسب با مرحله کسب‌وکار شما

از یک فروشگاه کوچک تا یک راهکار اختصاصی؛ خدمت مناسب را با شناخت هدف، وضعیت فعلی و امکانات موردنیاز انتخاب کنید.

از وضعیت امروزتان شروع کنید

می‌توانید خدمات را مستقل یا در یک پیشنهاد متناسب با نیازتان انتخاب کنید.

راه‌اندازی و توسعه

برای شروع فروش آنلاین، معرفی حرفه‌ای کسب‌وکار یا ساخت یک راهکار اختصاصی.

پکیج مشخص یا محدوده اختصاصی

طراحی سایت وردپرسی

فروشگاهی، شرکتی و خدماتی

برای کسب‌وکاری که به سایتی قابل مدیریت و متناسب با نیاز خود احتیاج دارد؛ از شروع فروش آنلاین تا معرفی خدمات.

✓ انتخاب امکانات و صفحات متناسب با نیاز
✓ طراحی واکنش‌گرا و مدیریت محتوا
✓ آموزش و تحویل طبق محدوده توافق‌شده

دامنه، هاست و لایسنس‌های تجاری فقط در صورت ذکر در پیشنهاد، جزو هزینه‌اند.

نیازسنجی و برآورد پروژه

توسعه اختصاصی

وب‌اپلیکیشن، نرم‌افزار و اتصال سامانه‌ها

برای ایده‌ها و فرایندهایی که به امکانات ویژه، نرم‌افزار اختصاصی یا ارتباط میان چند سامانه نیاز دارند.

✓ تعریف نیازها و محدوده مکتوب
✓ ساخت MVP یا نرم‌افزار کسب‌وکار
✓ توسعه API و یکپارچه‌سازی سامانه‌ها

هزینه و زمان پس از بررسی تعیین می‌شود؛ پرداخت طبق مراحل توافق‌شده است.

میزبانی و نگهداری

برای زیرساخت سایت و رسیدگی منظم پس از راه‌اندازی.

انتخاب و مقایسه پلن

هاست وردپرس و ووکامرس

زیرساخت متناسب با سایت شما

هاست را مستقل یا همراه طراحی سایت انتخاب کنید؛ مشخصات و محدودیت هر پلن باید پیش از خرید روشن باشد.

✓ پلن‌های جداگانه وردپرس و فروشگاهی
✓ مقایسه فضا، منابع و امکانات هر پلن
✓ انتخاب دوره پرداخت و امکان بررسی ارتقا

Redis در همه پلن‌ها وجود ندارد؛ WP Start بدون Redis است.

اشتراک نگهداری و پشتیبانی

Soren Care · نگهداری سایت

رسیدگی منظم پس از راه‌اندازی

برای سایت‌های ساخته‌شده توسط سورن یا سایر ارائه‌دهندگان؛ با برنامه نگهداری و ظرفیت درخواست مشخص.

✓ به‌روزرسانی کنترل‌شده و بررسی سلامت
✓ بررسی پشتیبان‌ها و گزارش ماهانه
✓ پلن‌های Basic، Store و Priority

بررسی اولیه سایت‌های دیگر رایگان است. زمان پاسخ اولیه با زمان رفع کامل مشکل متفاوت است.

سرعت و امنیت

برای بررسی مشکلات فنی و اجرای بهبودهای متناسب با وضعیت سایت.

ممیزی یا پروژه بهینه‌سازی

Soren Speed · افزایش سرعت

بررسی علت کندی و بهبود عملکرد

ابتدا وضعیت واقعی سایت بررسی می‌شود؛ سپس اصلاحاتی انتخاب می‌شوند که با ساختار و محدودیت‌های آن سازگار باشند.

✓ ممیزی عملکرد و اولویت‌بندی مشکلات
✓ بهینه‌سازی طبق محدوده تأییدشده
✓ گزارش وضعیت پیش و پس از اجرا

امتیاز ثابت PageSpeed یا نتیجه یکسان برای همه سایت‌ها تضمین نمی‌شود.

خدمت مستقل یا اشتراک پایش

Soren Secure · امنیت سایت

ممیزی، ایمن‌سازی و رسیدگی به آلودگی

برای شناخت ضعف‌های امنیتی، اجرای اقدامات پیشگیرانه و رسیدگی به رخدادها با محدوده و هزینه روشن.

✓ ممیزی امنیت و تنظیمات ایمن‌سازی
✓ پایش مستقل یا افزودنی به Care
✓ بررسی و پاک‌سازی بدافزار با برآورد جدا

ایمن‌سازی تضمین جلوگیری از همه حملات نیست؛ رخدادهای شدید جداگانه بررسی می‌شوند.

رشد و تحلیل

برای بهتر دیده‌شدن و تصمیم‌گیری بر پایه داده‌های کسب‌وکار.

ممیزی، راه‌اندازی یا همکاری ماهانه

Soren SEO · سئو

بهبود حضور در جست‌وجو

برای شناسایی موانع فنی و محتوایی، اجرای اصلاحات و دنبال‌کردن روند رشد جست‌وجوی طبیعی.

✓ خرید مستقل ممیزی یا راه‌اندازی سئو
✓ همکاری ماهانه Growth و گزارش پیشرفت
✓ پروژه‌های Advanced با محدوده اختصاصی

تولید محتوا و لینک‌سازی جداگانه تعریف می‌شوند؛ رتبه، ترافیک یا فروش تضمین نمی‌شود.

راه‌اندازی، گزارش دوره‌ای یا تحلیل اختصاصی

Soren Insight · تحلیل داده

شناخت عملکرد و مسیر تبدیل مشتری

برای روشن‌شدن اینکه کاربران از کجا می‌آیند، چه می‌کنند و کدام بخش مسیر تبدیل نیازمند بررسی است.

✓ راه‌اندازی و اعتبارسنجی سنجش رویدادها
✓ گزارش ماهانه برای مشترکان Monitor
✓ تحلیل پیشرفته طبق نیاز کسب‌وکار

حساب‌ها و داده‌ها متعلق به مشتری‌اند. داشبوردهای مدیریتی سورن در برنامه توسعه قرار دارند.

به‌زودی

داشبوردهای مدیریتی سورن

پنل مشتریان برای پیگیری خدمات و داشبورد کسب‌وکار برای گزارش‌ها و تحلیل عملکرد؛ ساخت این قابلیت‌ها در مرحله بعدی توسعه قرار دارد.

هنوز نمی‌دانید کدام خدمات مناسب شماست؟

در نیازسنجی جامع، از وضعیت فعلی و هدف کسب‌وکارتان شروع می‌کنیم؛ نتیجه، دو پیشنهاد قابل مقایسه با دلیل انتخاب خدمات و هزینه‌های روشن خواهد بود.

شروع متناسب

نیازهای اصلی با هزینه کنترل‌شده

رشد و توسعه

امکانات و خدمات بیشتر، متناسب با مرحله رشد

هزینه راه‌اندازی، خدمات دوره‌ای، جمع پرداخت اولیه و تمدیدهای بعدی جدا نمایش داده می‌شوند.

مسیر انتخاب همه خدمات یکسان نیست

خدمات با پلن مشخص

برای خدماتی مثل هاست یا بسته‌های استاندارد، مشخصات و محدوده پلن را مقایسه می‌کنید.

انتخاب پلن ← تکمیل نیازها ← تأیید هزینه و ثبت سفارش

خدمات نیازمند بررسی

برای توسعه اختصاصی یا بهبودهای وابسته به وضعیت سایت، ابتدا بررسی انجام می‌شود.

ارسال نیاز ← بررسی و پیشنهاد مکتوب ← تأیید و شروع همکاری

در این نسخه، مسیرهای انتخاب معرفی شده‌اند؛ پرداخت آنلاین و ثبت سفارش هنوز فعال نیست.

پرسش‌های متداول انتخاب خدمات

آیا می‌توانم فقط یک خدمت بگیرم؟

بله. هاست، نگهداری، ممیزی‌ها و سایر خدمات قابل ارائه مستقل‌اند؛ پیش‌نیاز و محدوده هر خدمت در پیشنهاد مشخص می‌شود.

سایت من را شرکت دیگری ساخته؛ پشتیبانی می‌کنید؟

پس از بررسی اولیه فنی می‌توان درباره پذیرش در Care تصمیم گرفت. بررسی اولیه رایگان است؛ ممیزی عمیق یا اصلاح مشکلات قبلی ممکن است جداگانه برآورد شود.

چه زمانی هزینه نهایی مشخص می‌شود؟

برای پلن‌های مشخص، پس از تعیین گزینه‌ها و دوره پرداخت؛ برای پروژه‌های اختصاصی، پس از بررسی نیاز و ارائه محدوده مکتوب. موارد خارج از محدوده جداگانه تأیید می‌شوند.

هاست و خدمات نگهداری همراه طراحی سایت هستند؟

به‌صورت خودکار نه. اگر در پیشنهاد پروژه درج شوند همراه طراحی ارائه می‌شوند؛ در غیر این صورت می‌توانید آن‌ها را مستقل انتخاب کنید.

برای انتخاب مسیر، همراهتان هستیم

اگر هنوز میان چند خدمت مردد هستید، نیازتان را با سورن مطرح کنید.

سه داشبورد، سه کاربرد مشخص

به‌زودی — این قابلیت‌ها هنوز فعال نیستند.

داشبورد داخلی تیم سورن

مدیریت کاربران، فاکتورها، پروژه‌ها و هشدارهای پایش برای پیگیری پیشگیرانه؛ ابزار داخلی تیم، بدون دسترسی عمومی.

پنل مشتریان

نمایش وضعیت خدمات و مشکلات شناسایی‌شده، پیشنهاد راهکار و ثبت تیکت با انتخاب مشتری. خدمات تحت پوشش پشتیبانی دوباره فروخته نمی‌شوند.

داشبورد کسب‌وکار

خدمت مستقل برای بررسی فعالیت کسب‌وکار، نقاط قوت و ضعف و پیشنهاد بهبود؛ نیازمند تعریف محدوده و اتصال به داده‌های مجاز.

این بخش در حال آماده‌سازی است

این نسخه برای بررسی طراحی است. این مسیر هنوز به صفحه یا خدمت عملیاتی متصل نشده است.